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阳朔县积极探索率先开通定制客运,进一步激发道路客运市场活力

小咖科技 2022-11-22 10:13:59

       今年以来,阳朔县注重发挥绩效考核的“助推器”作用,积极探索率先开通定制客运,进一步激发道路客运市场活力,切实解决群众出行多元化、个性化的需求,不断增强群众出行获得感、幸福感、安全感 。

       阳朔县融媒体中心记者 曾月:现在我所在的位置是阳朔县汽车客运总站。现阶段有了一种新型的出行方式就是定制客车。我身后的就是咱们的新能源定制客车了,现在就让我们一起来体验一下吧。

       近日,记者在阳朔汽车客运总站了解到,定制客车是通过信息公布-票务服务-运力调度-订单推送-旅客运送-服务评价全流程保障了旅客的出行。

定制客运

       乘客 文女士:我们通过定制客车的宣传广告得知了线路,现在体验过以后,知道定制客车很简洁、方便,价格也很优惠,低碳环保,我会向我身边的朋友推荐这个线路。

       乘客 李女士:我这次来阳朔玩,是坐桂林的定制快车,从荔浦到阳朔的话, 坐定制客车是一个小时。司机服务态度好,上车帮我们拿点行李,现在疫情期间,他主动给口罩给我们 要求我们扫码上车,这是比较好的一个服务态度。以前坐荔浦到阳朔的班线车的时候,走走停停,一路上要揽客、等客,所以坐的时间就比较长,现在有了定制客车后,以后我都坐这个定制快车了。

       定制客运服务是道路客运为了满足社会公众定制化客运服务需求,通过互联网平台和强化安全技术手段,改变道路旅客运输固定线路、时间、站点、班次运行方式中的一个或者几个,是传统客运的升级版和有益补充。开展道路客运定制服务是落实道路客运“互联网+”的具体举措,对推进道路客运供给侧结构性改革,促进行业转型升级,实现精准供给,提升服务质量和服务品质,具有十分重要的意义。

       阳朔汽车总站总经理 唐进裕:我们今年4月1日开行了阳朔至桂林市区的定制客车,极大地方便了我们群众,解决了他们到桂林市区出行难,转车难的问题。相继远大公司和桂林汽车总站也开行了定制客车,目前我们定制客车进站车辆达到23辆,每20分钟一辆 。从10月1日起,我们开行了从兴坪镇到荔浦市的定制客车,也方便了两地各方面的交流。

       阳朔县远大运输公司董事长 梁德斌:我公司作为企业主体相应定制客运政策落实,于近期开通了阳朔桂林市区的定制客运,采用了低碳环保、豪华舒适的新能源商务车型,提供了专业、优质、贴心的服务。便捷的网上购票,县城内和市区多个站点自由上下车,满足大家安全、舒适、便捷、高效的出行需求,也解决了市民转乘难的问题。

       据悉,阳朔定制客运有“三大优点”。一是灵活便捷。“一键下单”,开通专线电话服务,提供“客服在线代下单”“ 专线电话叫车”等服务 。为市民提供上门接送、定点接送、短途驳载等多种接送方式。二是安全有保障。落实实名制管理,网络平台对已接入的班车客运经营者、班线、驾驶员、车辆档案实行动态管理,出现不符合资质资格条件的,立即终止其服务 。三是运力充足。目前已开通阳朔至桂林北、阳朔至荔浦市2条线路23辆定制客车,极大方便市民及游客出行。下一步,阳朔将鼓励定制客运经营者、网络平台为市民、旅客提供客票优惠,丰富“车票+门票”“车票+酒店 ”等服务产品。

       阳朔县交通运输局副局长 梁建明:我们坚持以党的二十大精神为指引,按照交通运输部关于班车客运定制服务操作指南,推行定制客车,进一步激发道路客运市场活力,为群众出行提供多营化服务,绿色交通出行。下一步,我们将继续努力营造良好、安全 、优质的道路旅客运输环境,为建设世界级旅游城市先导区提供运输保障。

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       定制客运服务是道路客运为了满足社会公众定制化客运服务需求,通过互联网平台和强化安全技术手段,改变道路旅客运输固定线路、时间、站点、班次运行方式中的一个或者几个,是传统客运的升级版和有益补充。开展道路客运定制服务是落实道路客运“互联网+”的具体举措,对推进道路客运供给侧结构性改革,促进行业转型升级,实现精准供给,提升服务质量和服务品质,具有十分重要的意义。

       阳朔汽车总站总经理 唐进裕:我们今年4月1日开行了阳朔至桂林市区的定制客车,极大地方便了我们群众,解决了他们到桂林市区出行难,转车难的问题。相继远大公司和桂林汽车总站也开行了定制客车,目前我们定制客车进站车辆达到23辆,每20分钟一辆 。从10月1日起,我们开行了从兴坪镇到荔浦市的定制客车,也方便了两地各方面的交流。

       阳朔县远大运输公司董事长 梁德斌:我公司作为企业主体相应定制客运政策落实,于近期开通了阳朔桂林市区的定制客运,采用了低碳环保、豪华舒适的新能源商务车型,提供了专业、优质、贴心的服务。便捷的网上购票,县城内和市区多个站点自由上下车,满足大家安全、舒适、便捷、高效的出行需求,也解决了市民转乘难的问题。

       据悉,阳朔定制客运有“三大优点”。一是灵活便捷。“一键下单”,开通专线电话服务,提供“客服在线代下单”“ 专线电话叫车”等服务 。为市民提供上门接送、定点接送、短途驳载等多种接送方式。二是安全有保障。落实实名制管理,网络平台对已接入的班车客运经营者、班线、驾驶员、车辆档案实行动态管理,出现不符合资质资格条件的,立即终止其服务 。三是运力充足。目前已开通阳朔至桂林北、阳朔至荔浦市2条线路23辆定制客车,极大方便市民及游客出行。下一步,阳朔将鼓励定制客运经营者、网络平台为市民、旅客提供客票优惠,丰富“车票+门票”“车票+酒店 ”等服务产品。

       阳朔县交通运输局副局长 梁建明:我们坚持以党的二十大精神为指引,按照交通运输部关于班车客运定制服务操作指南,推行定制客车,进一步激发道路客运市场活力,为群众出行提供多营化服务,绿色交通出行。下一步,我们将继续努力营造良好、安全 、优质的道路旅客运输环境,为建设世界级旅游城市先导区提供运输保障。

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