代驾软件是在国内互联网高速发展下兴起的,不同于以往的传统代驾模式,只能通过电话预约代驾司机,虽然解决了一些安全问题,当时使用的体验性是非常差的。
代驾软件的发展大体分为了三个部分,分别是发展初期,发展高峰期与迭代期。下面我们就来讲一下代驾软件在三个不同时期的一些区别。
在代驾软件兴起的初期,人们为了方便客户叫代驾,同时也能降低人工成本的同时,代驾软件主要的作用就是调度与预约使用。面对代驾需求的用户只需要在app上面预约就可以,地址当时还有很多不存在地图定位,只能手动输入,司机导航过来。
代驾公司运营者不需要通过大量的人工调度,只需要一个电脑以及几个客服就可以解决人工调度的问题,这样很大的程度上节约了成本。
在代驾软件进入发展高峰期之后,不仅是用户不满足于当前的使用体验,并且代驾公司运营者同样不满足当前的软件使用体验。这个时候,精准定位就进入了当前的代驾软件中,以前遇到不熟悉路的司机,可能离客户只有10多米,但是就是找不到,双方体验非常差,这个时候定位精准就解决了这个问题。
同时计费的里程误差也越来越小,维护了双方的利益,用户的体验越来越好。
代驾软件的迭代期就基本上属于是个性化服务的升级体验,由于全国的消费水平越来越高,针对不同地区的收费肯定就会不同,同时收费的区域也是要划分开的;代驾的同行竞争也越来越强,满足代叫的需求就会营运而生。
基于这些,客户经理端、电子围栏等等功能营运而生,还有更多的个性定制服务也在响应的升级中。
小咖科技的代驾软件作为国内早期的一批,功能目前在市场中属于非常完善的,满足各种大小代驾公司的需求,全国大小合作的代驾公司有几千家,其中还包含了很多国企,选中代驾软件就找小咖科技。
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