近几年,代驾这一行业正在快速的发展,并且市场也并没有如同网约车那样的饱和人们的交际场合越来越多,代驾这以行业的需求也越来越大,不少的代驾软件越来越多。目前,代驾行业的监管仍是空白,只能靠公司的内部严格管理来规范。而夜间网络兼职代驾的普遍存在,也给代驾服务的安全性带来了更大的隐患。那么选择一个正规的代驾服务对于用户来说比什么都重要。
网络代驾基本是兼职
胡先生今年45岁,酒后找代驾对于他来说是家常便饭。一次,他结束应酬之后用代驾软件找了代驾司机,与对方闲聊后得知,这位的哥竟是兼职。他白天有别的工作,光晚上做代驾,运气好的话一晚上接六七个活,一个月能挣四五千元。记者在采访中了解到,代驾软件在济南大概有近千名注册司机,所有都是普通市民兼职,条件也仅仅是会开车。
没有正规的公司管理,自成一派的兼职代驾,让市民觉得隐患重重,刘洋从事销售行业,他说自己也找过代驾,当时自己喝得很醉,结果第二天看到自己的车前保险杠有凹陷的痕迹,他说:后来那个司机我就找不到了,也没有一个公司的客服电话,唯一的联系方式就是手机号码。
代驾监管目前是空白
如果遇到代驾司机乱收费、绕路等情况,市民该怎么办?许多网络代驾公司采取了类似淘宝上的差评惩罚制度,车主可以通过手机App或者短信对代驾司机的服务进行点评,如果代驾司机被投诉,代驾公司将在核实后,会强制司机退回多收的钱,同时对司机的服务进行降星处理。
法律人士表示,由于代驾车辆并不属于客运车辆,不受客运部门管理,代驾者只要符合驾车资格,交警部门就会允许其上路,因此对于代驾的监管,目前还是空白,只能靠公司自身的监管手段。
济南市天桥区交警大队民警说,目前并没有代驾软件的相关细则和规范措施,一是取证难,二是国家法律没有明确的要求,他说,如果发生事故,司机自愿让代驾人员开车的话,双方都负有责任。
有喝醉酒或者不方便开车的情况,总会不可避免地要找代驾,但是找代驾也得擦亮眼。小咖科技代驾部门负责人建议,找代驾首先选择认识的人或朋友,这样比较放心,其次再考虑找正规的代驾公司。
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