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一位资深代驾公司老总的感悟：转型迫在眉睫
我是09年进入代驾行业的，之前是一名出租车司机，刚开始的2年起步生意很难做，一天几个单甚至没单都常见，幸运的是我坚持到了11年，生意慢慢好转，基本上每个月有1000个单左右，12年可以说是我们公司的幸运年，月单量在2000左右，人生的第一桶金终于赚到了。但是好景不长，2013年生意开始下滑，我相信和我一样经营代驾公司的也有体会，原因很简单，网络代驾的出现(如E代驾，爱代驾)。人生总有很多跌宕起伏，遇到问题，解决问题是我的信条。我花了2个月的时间和同行们不断观察分析总结，最终想出了一个解决办法：转型，必须转型，不然只有等死!我前后花了大半年的时间重新规划和整合公司资源，到了今年订单量稳步上升。在此我把我的经验在这里分享给大家，希望对大家有所帮助。
随着酒驾的监管力度越来越严，代驾行业的需求量也越来越大，随之代驾企业也如雨后春笋般日益增多，大的企业都每天能有上万个订单，月平均收入也就在几万到几十万不等。传统的代驾企业的管理方式都是靠的是对讲机加飞信，也就是派单基本靠“吼”，运营方式也就是口碑传播。但是随着网络代驾的日益盛行，传统代驾企业单量日益下滑。所以很多传统代驾企业也意识到危机，慢慢都朝着网络代驾的趋势去发展。
网络代驾的优势有以下几点：第一、智能化的管理，网络代驾管理方式很快捷，一个调度平台，司机和用户每人一个APP每天的业务就可以自动运转。第二、网络营销推广，网络代驾的订单很多都来自APP，每个网络代驾公司都有一个自己的品牌的APP，大大小小的KTV、酒店、餐厅都是代驾APP二维码，客户安装后那么基本也就是你稳定的客户。所以网络代驾的客户增长很快。第三、收费公正合理，只要在代驾软件里面设置了统一的收费标准，司机端的APP就可以按照等候的时间、实际的公里数自动计算出最终的价格，同时收费后系统会自动发送信息到客户手机订单的详情，让客户消费的明明白白。
要想从传统代驾向网络代驾转型，首先你必须得有一套完善的管理系统和APP，很多代驾企业选择自己找软件公司开发，其实这是一个非常不明智的选择。为什么呢?因为周期长，一般开发一套完善的软件系统需要3-6个月左右，由于是新开发，每个刚出来的软件都有问题BUG，那么再修修改改2个月才能上线，上线一旦使用，又发现当初部分功能的设计不合理，又得改，这样一年的时间就耗费了，其次费用高，由于软件公司单独为你开发软件成本肯定要高很多，一般在几万到几十万不等。最主要的是售后和升级，面对竞争激烈的代驾行业，创新和模式是你在这个行业立足之本。你的对手如果一旦改变规则或者模式，势必你要做出相应的调整，规则一变，那么软件系统就会跟着变，然而之前找软件公司做好的系统属于定制开发，升级和维护等等工作都需要另外再付费再花时间去调整。每年还的支付额外维护费。
所以我建议代驾企业最好选择一款成熟的代驾软件，然而如何选择成熟的代驾产品也非常重要，有租用的，有终身的，一个月几十、几百、上仟的月租费不等，终身版几万到几十万的也不等。那么要从哪些方面来衡量一个代驾软件好不好?
第一： 功能的完善性，一套完整的代驾系统要有：调度、订单管理、司机管理、客户管理、工资结算、统计分析、员工管理，400电话，106短信，ios用户 APP，android用户APP，ios司机APP，android司机APP，实时定位，自动计费，报单，考勤等等。这些都是代驾企业最常用的功能。
第二：售后和升级，我刚刚提到过，网络代驾行业模式是随时在变的，那么选择代驾产品的时候同样要考虑这个问题，首先要看看他们的售后怎么样，是不是24小时都有技术支持，由于代驾是特殊行业大部分订单是在晚上或者凌晨的时候在运转，如果这个时候系统有啥问题需要能够及时得到处理。其次升级则要看看他们的产品规划，是不是这有这个版本，会不会有新增功能，下一个版本在规划什么。新功能升级是否收费等等。
第三：资质，开发代驾软件产品的是否有正规的营业执照，是否有软件产品研发的经营范围，对代驾产品是否有软件著作权等等，因为一个产品的好坏和售后是要看它所属公司的规划，规模，观念!
在中国市面上做的好的代驾软件产品不多，据我统计也就4、5家。那么在这里我就给大家推荐一款我所用的代驾软件：易米代驾软件，他们的功能和界面都是我非常喜欢的，功能很齐全，我在这里挑几点特色功能给大家：
1. 全新的HTML5设计。
2. 平台化管理 你可以作为一个代驾公司，也可以是一个集团公司管理多个子公司，也可以是一个类似于E代驾的运营方管理多个代驾公司，达到资源共享。
3. 司机APP 低耗流量 司机的手机端我们采用了离线地图和WIFI报单的方式，大量的节省了3G移动流量每单低至只需0.1MB。
4. APP 支持所有安卓手机和苹果手机
5. 工作车角色 司机送到客户之后，如果又需要可以请求工作车接送，负责工作车的人员就可以通过APP处理请求。
6. 终身免费升级
7. 多种预约方式 客户官网下单，微信下单，手机APP下单，电话下单，人工下单 多渠道的为您带来客户资源。
8. 客户来源放提成统计 下单时可以记录此客户是谁推荐，最终统计用于返点和提成。
9. 企业签单客户 一个企业账户，绑定多个企业员工手机。每个签单企业的员工都可以享受VIP的代驾签单服务。
10. 多地区运营 你的代驾业务可以开在全国各个地区，每个地区都可以设置不同的收费标准，分别计费。统一管理。
11. 地图派单 直接你可以在地图上查看司机状态位置，和未派订单，让你的调度更直观，更快捷调度。
12. HTTPS 数据传输跟安全
13. 轨迹回放 ……………………………
还有很多好用的功能我这里就不一一阐述，大家可以去他们官网详细了解。同时现在好像应该还有优惠，还赠送400电话，106短信，门户网站，顶级域名，免费备案等等。
最终我在这里祝愿传统代驾企业早日转型成功!时代在变，互联网年代来袭已经深入到每个行业领域，你只能适应变化!
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