首页>行业动态>

代驾要签协议吗? 律师建议:先签协议

来源:软咖软件 发表时间:上午10:36 标签:

近年来,出现不少代驾公司,部分汽车租赁公司也纷纷开辟代驾业务,甚至一些持有驾照的人员也兼职当起了代驾司机。记者走访发现,酒后代驾越来越受市民欢迎,与此同时,也有部分市民对代驾过程的安全、相关责任等问题心存疑虑。

市民态度 有人欢迎有人担忧

“喝酒后叫个代驾司机帮忙把车开回家,这样比较安全和放心。”今年春节期间,邢先生在与客户吃晚饭时喝了几杯酒,虽然还没喝醉,但是出于安全考虑,他还是决定叫个代驾司机帮自己开车回家。邢先生通过“滴滴代驾司机”手机软件预约了一位司机,十几分钟后,一名河南籍司机就踩着平衡车过来帮他开车了。“从榕城区榕江大酒店到榕湖药材街附近花了18元,司机开车很稳当。”邢先生对这次找的代驾十分满意。

记者发现,不少有车一族都与邢先生一样有过雇人代驾的经历,尤其是在聚餐饮酒或感到疲劳后不便开车,出于安全考虑常找个人来替自己开车;加上眼下代驾服务越来越完善,找代驾成为这类市民的首选。经常与朋友在晚间外出的马先生可以说是代驾司机的“常客”。“朋友们一起出去有时候免不了喝两杯,找代驾就成了必不可少的事情。”马先生告诉记者,自己一开始是通过手机软件预约司机,后来慢慢与其中一名司机成了“固定合作”关系,每次喝完酒就直接打电话找他来代驾。“虽然找代驾比坐出租车略贵,但是连人带车都能安全稳妥地回家,也很值得。”马先生如是说。

然而,也有车主对代驾心存担忧。“如果代驾司机违规开车就麻烦了,更甚者司机万一图谋不轨该怎么办?”市民陈女士对于让一个陌生人来开自己的车这件事则表示难以接受。

代驾司机 双方互信口头约定

市民对代驾安全等相关问题的担忧不无道理。那么,代驾一方是如何保障客户安全的呢?记者就此走访揭阳市代驾市场了解详情。

市区一家代驾公司负责人徐先生告诉记者,专业的代驾公司招聘代驾司机是设有一定门槛的:要持有驾驶证、有3年以上驾龄、平时经常开车、驾驶记录良好等,以此确保驾车安全。他还表示,此前公司曾提供服务协议书,供车主和代驾司机双方签订,以明确和保障双方权益,但多数客户认为没必要,所以全凭互相信任采取口头约定。“公司自营业至今也没发生过事故或纠纷。”徐先生说。

徐先生还向记者透露,目前揭阳市单纯做代驾业务的公司并不多,除了部分全国性专业代驾公司在揭阳设点经营外,大部分是汽车租赁公司新增代驾业务,此外就是一些有驾照的人做兼职代驾司机。记者上网查找揭阳市代驾司机相关信息,并随机挑选其中几位进行采访,所采访到的代驾司机全部都是兼职的。谢先生就是其中一位,他兼职代驾已有将近1年时间,业务以酒后代驾居多。谢先生说:“一般业务都是朋友介绍的,较少来自网络平台或其他渠道。”至于代驾前是否需要签订协议,谢先生表示并不需要。“都是朋友之间互相介绍的,车主当然会信任我,而我也要为车主的安全负责。”他如是说。

律师提醒 签服务协议可维权

记者了解到,一般网络代驾平台手机代驾软件都会有一份“代驾服务协议”,对车主、代驾公司或司机以及平台方各自的权利义务进行明确规定。如车主使用的车辆应当手续齐全、车况正常、有车辆保险且未超出保险期限,车主有意识不清楚、醉酒等情形的,陪同人员代为发布的代驾需求信息视为车主的行为,用户也应当按代驾平台公布的服务费用标准支付服务费等;而对于代驾一方,则要求不得在服务过程中侵犯用户的人身财产安全,不得将服务方指派的服务转移给第三方,不得从事违法犯罪活动以及在服务过程中要遵守交通法规等。那么,这份协议能否在保障车主或代驾司机安全这方面起到作用呢?

对此,广东冠法律师事务所的张律师认为,当顾客与服务方发生纠纷时,这些服务协议是具有法律效力的,服务各方均可根据这份协议主张自己的权益。然而张律师提醒车主,应当注意这份协议是否是一份对各方都公平的协议,有无损害到自己的根本利益,是不是存在增加用户义务而减少其权利的地方。“只有对协议进行仔细阅读后,确认公平无碍才能使用该代驾平台或软件,以确保自己的权益。”张律师说。

“虽然说代驾过程中发生交通事故一般情况下都是代驾司机的责任,但是车主还是要尽量找有资质的专业代驾公司和司机,以减少不必要的麻烦。”张律师提醒道。

小咖科技建议大家,无论作为代驾司机、车主还是代驾公司,最好都选择可以为代驾责任险代驾软件小咖科技的软咖代驾系统就可以提供平安代驾责任险,让大家都放心!

1618
销售热线 400-902-0209