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小蓝单车倒闭,用户押金难退

小咖科技 2017-11-22 16:20:52
最近,共享单车市场上也在上演着网约车市场的一幕,继悟空单车、町町单车等公司倒闭之后,小蓝单车也宣布“倒闭”。前几天,有匿名小蓝单车员工在社交平台上发布消息称:小蓝单车宣布解散后拖欠的员工工资将继续拖欠到明年2月。

小蓝单车

据悉,小蓝单车还有供应商货款未结。据了解,目前小蓝单车拖欠供应商款项高达2亿元,涉及70余家供应商,大部分供应商被拖欠款项在100万元左右,部分供应商被拖欠款项高达800万元。而小蓝单车的CEO李刚已经在国外很久了,迟迟不肯露面,也没有发布任何消息。 媒体报道称,小蓝单车的公关人员已经离职,Bianews向小蓝单车的O字辈高管求证,未获得回复,内部员工则称其早已离职。 你的押金还好吗? 今年3月22日,小蓝单车推出了半年特权卡,费用为199元,只要在有效期内6天有骑行记录且未退押金,180天后即可全额返现。 9月末,特权卡进入返现期,但有不少网友表示小蓝单车突然强制升至全年特权卡,将用户提现时间推迟半年。此事件发生后,网友的投诉声逐渐掀起。 小蓝单车面临危机的消息由来已久。 更早时,《成都商报》曾报道,小蓝单车位于航天科技大厦侠客岛共享办公航天岛的办公室里已经很多天没有人上班了,3个维修点已经有2个撤离,维修师傅几个月没有发出工资了。 10月20日,小蓝单车曾发布公告称,用户于2017年10月30日之前申请的退款,将于2017年11月10日前退还完毕。 11月初,有多家媒体报道称小蓝单车成都办公室已人去楼空。11月3日,还出现小蓝单车被上门讨债者撒冥币的新闻。 对此,小蓝单车创始人李刚回应称是“搞笑的谣传”。 但到了11月中旬,小蓝单车承诺的退款期限已过,却有不少网友反映并未收到退款。现在投诉还在上升中。 还有用户称,小蓝单车APP中的退款信息无故消失,“押金”一栏直接从“退款中”变成“未交押金”状态,但用户并未得到押金返还。而且这种情况还不是孤例。 还有人反应APP之前更新后存在隐藏押金记录的情况。 有用户表示打了69次电话才给退款;有人说跑到总部要钱才要到;甚至有人说反映系统显示已经退款,但实际并未退款。 网友尝试联系小蓝单车,结果无法接通,两个退款专线均显示正忙。 在此软咖希望小蓝单车能善始善终,虽然遇到了经营困难但是也应该担负起应有的责任,如此才能对得起当初支持你的用户。
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